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Dear Noah Johnson (Jon),

Thank you for signing up with us. Your new account has been setup and you can now login to our client area using the details below.

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Please note this is only an auto acknowledgement please do not reply to this email.

Thank you for your email. Case 00382357 has been assigned and a Customer Care Associate will contact you as soon as possible.

We are committed to providing customers with professional and courteous service. Our Customer Care team is your point of contact to resolve non-technical issues, including all inquiries related to purchases and renewals.

Our team is available from 8:00 a.m. - 6:00 p.m. Eastern Time Monday-Friday (statutory holidays excluded).

If you need to contact us regarding this issue please forward this email with the subject line intact to customercare@esri.ca or call us at 1-800-447-9778. Please be sure to reference your assigned case number cited above in the subject line, this will assist us in promptly actioning your request.

We look forward to assisting you with your inquiry.

Ceci sert de confirmation que votre courriel a bien ?t? re?u. Veuillez ne pas r?pondre ? ce courriel

Nous vous remercions de votre courriel. Nous avons attribu? le num?ro de dossier 00382357 ? votre demande de renseignements. Un repr?sentant du service ? la client?le communiquera avec vous d?s que possible.

Nous sommes d?termin?s ? offrir ? notre client?le un service professionnel et courtois. Le service ? la client?le est la ressource ? consulter pour obtenir des r?ponses aux questions qui ne sont pas de nature technique, notamment celles portant sur les achats et les renouvellements.

Vous pouvez joindre nos repr?sentants de 8 h ? 18 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi (? l'exception des jours f?ri?s).

Si vous avez besoin de nous contacter ? ce sujet, veuillez transmettre ce courriel en indiquant l'objet intact ? customercare@esri.ca ou nous appeler au 1-800-447-9778. Veuillez vous assurer de mentionner dans l'objet du message le num?ro de dossier qui vous a ?t? attribu? et qui est mentionn? ci-dessus, cela nous aidera ? donner suite ? votre demande rapidement.

Si vous devez nous appeler, assurez-vous de mentionner le num?ro de cas indiqu? ci-dessus.

Au plaisir de vous aider dans votre recherche.

Esri Canada Customer Care
12 Concorde Place, Suite 900
Toronto, ON M3C 3R8
1-800-447-9778
customercare@esri.ca

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